Nous passons, et nous vous montrons
Des visites de contrôle régulières, chacune photographiée. Vous voyez l'appartement tel qu'il est, et non tel que nous le décrivons.
Gardiennage & intendance · Tel Aviv
Votre appartement prêt, le jour où vous arrivez.
Pour les propriétaires qui gardent leur appartement pour eux. Nous veillons dessus en votre absence et le préparons avant chaque arrivée, pour que votre première soirée se passe au restaurant plutôt qu'au supermarché.
- Visites de contrôle, photographies à l'appui
- Réparations gérées sans vous appeler à l'étranger
- Nettoyé, aéré et approvisionné avant votre arrivée
En votre absence
Un appartement vide n'est pas un appartement au repos.
À Tel Aviv, l'air marin travaille les menuiseries, un chauffe-eau lâche en novembre, un voisin entreprend des travaux et le vaad attend une réponse. Quelqu'un doit être sur place.
Nous réparons sans bruit
Climatisation, chauffe-eau solaire, plomberie, électricité, humidité. Nos propres artisans, à leur prix, sans coup de fil à une heure déraisonnable.
Nous entretenons l'extérieur
Terrasses, jardins, plantations et mobilier d'extérieur. Ce qui souffre en premier dans un appartement de Tel Aviv quand personne ne regarde.
Nous suivons les démarches
Arnona, eau, électricité, vaad bayit, renouvellement d'assurance, courrier et livraisons. Tenus à jour, et résumés pour vous plutôt que transférés.
Nous préparons votre arrivée
Nettoyé, aéré, lits faits de linge frais, réfrigérateur garni selon votre liste, climatisation en marche avant que vous ne poussiez la porte.
Nous recevons qui vous envoyez
Famille, amis ou artisan. Quelqu'un les accueille, remet les clés, et reste joignable pendant leur présence.
La semaine qui précède
Ce qui se passe sans que vous ayez à le demander.
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7
jours avant — nous confirmons
Nous vous écrivons avec les dates retenues, vous demandons ce que vous souhaitez trouver dans le réfrigérateur, et vous signalons ce qui mérite d'être traité avant votre venue plutôt que pendant votre séjour.
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3
jours avant — nous préparons
Ménage complet, vitres, linge et serviettes, mobilier de terrasse sorti, plantations arrosées, et chaque appareil vérifié. Si quelque chose doit être remplacé, il l'est maintenant.
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1
jour avant — nous approvisionnons
Les courses selon votre liste, l'eau, le café, ce que vous avez demandé. Courrier et colis triés sur la table plutôt que laissés en pile.
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0
le jour même — nous rafraîchissons
Climatisation lancée avant l'atterrissage de votre vol, volets réglés, et un numéro qui répond si quelque chose ne va pas.
Un tarif par appartement, pas un catalogue.
Un deux-pièces visité une fois par mois et une maison avec jardin, piscine et quatre factures mensuelles ne représentent pas le même travail : un tarif unique serait faux pour l'un des deux. Dites-nous ce qu'est l'appartement et à quelle fréquence vous venez. Nous proposons un forfait mensuel, et tout ce qui en sort est validé avant d'être engagé.
Bon à savoir
Ce que nous demandent les propriétaires installés à l'étranger.
Cela dépend de l'appartement et de ce qui vous préoccupe. Une visite mensuelle convient à la plupart des propriétaires ; une maison avec jardin ou une grande terrasse demande plutôt un passage tous les quinze jours en été. Chaque visite étant photographiée, vous pourrez juger vous-même après quelques mois et ajuster.
Nous détenons les clés, quelqu'un est donc sur place le jour même. L'urgence est d'abord stoppée, puis discutée : vous apprenez ce qui s'est passé et ce que cela a coûté, plutôt que d'avoir à valider un plombier à trois heures du matin depuis un autre fuseau horaire. Au-delà d'un montant convenu, nous vous appelons avant d'engager.
Oui. Arnona, eau, électricité, gaz et vaad bayit, ainsi que les renouvellements d'assurance. Vous recevez un récapitulatif unique plutôt qu'un flux de courriers en hébreu, et rien n'échoit parce qu'une lettre est arrivée en votre absence.
Bien sûr, et c'est fréquent. Dites-nous qui vient et quand. Nous les accueillons, remettons les clés et restons joignables pendant leur séjour — exactement comme nous le ferions pour vous.
Oui, et c'est l'arrangement auquel plusieurs propriétaires finissent par venir. Vous gardez les semaines que vous voulez et nous louons le reste, ce qui couvre généralement le coût de l'entretien du bien, et au-delà. Si cela vous intéresse, demandez-nous les deux chiffres et comparez.
Comme vous préférez. Lorsque l'appartement est également loué, nous installons une serrure numérique dont le code change après chaque départ. Lorsqu'il vous est réservé, la plupart des propriétaires laissent simplement un trousseau à notre bureau, dont il ne sort jamais.
Commençons
Parlez-nous de l'appartement. Nous nous occupons du reste.
Un court échange suffit généralement pour savoir si nous sommes les bonnes personnes et ce que cela représenterait. Nous travaillons en français, anglais, hébreu et russe, depuis Kalisher 30.
- Visites de contrôle photographiées
- Réparations par nos propres artisans, à leur prix
- Jardins, terrasses et mobilier d'extérieur
- Arnona, eau, électricité, vaad
- Courrier, colis et livraisons réceptionnés
- Nettoyé et approvisionné avant votre arrivée
- Réponse dans la journée, dans votre langue